Het weerfront dat de Metropoolregio op dinsdag 13 oktober trof, dwong de metro van Santiago om lijn 2 slechts gedeeltelijk te laten rijden. Daarnaast sloot het bedrijf uit voorzorg twee stations van lijn 1 vanwege lekkages en opgehoopt water bij ingangen en op perrons.
Volgens Cooperativa was de situatie op lijn 2 het ernstigst. Het bedrijf splitste de dienst op en stelde drie stations op het centrale traject buiten gebruik.
Paulina del Campo, directeur Communicatie en Duurzaamheid van Metro, verduidelijkte dat het noordelijke deel reed van Vespucio Norte tot Los Héroes en dat de dienst in het zuiden liep van Franklin tot het station Hospital El Pino.
Op lijn 1 meldde Metro om 17:13 uur op zijn X-account dat het station Pedro de Valdivia volledig gesloten was en dat treinen er zonder te stoppen doorheen reden. Salvador bleef gesloten voor instappende reizigers en was alleen open voor uitstappende reizigers, aldus CNN Chile.
Na de opruimwerkzaamheden die na het hevigste moment van de storm werden uitgevoerd, bevestigde het bedrijf dat de dienst op Salvador en Pedro de Valdivia volledig was hervat, volgens Cooperativa.
Om de noodsituatie aan te pakken, zette Metro technische ploegen en motorpompen in op verschillende plekken in het netwerk. Del Campo legde uit dat de teams ter plaatse pompen verplaatsten om het water sneller af te voeren en vroeg reizigers die het netwerk bleven gebruiken om zich zeer voorzichtig te verplaatsen.
De geraadpleegde bronnen geven geen nadere voorspelling over de duur van de regen of het verwachte tijdstip waarop het centrale traject van lijn 2 weer opengaat. De directeur kondigde aan dat Metro via zijn officiële kanalen zal berichten over elke wijziging in de dienstregeling, afhankelijk van hoe de regen zich ontwikkelt.
