La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) entregó su informe anual al cierre de 2025, que muestra una reconfiguración del mercado: la televisión de pago registró una fuerte caída en suscriptores, mientras que las conexiones móviles de última generación crecieron con rapidez.

Según el informe de la Subtel, las suscripciones a la televisión de pago retrocedieron un 11% durante 2025, un descenso que la entidad atribuye en mayor medida al segmento satelital que al alámbrico. El documento no entrega en su versión pública aquí consignada la cifra absoluta de abonados al final del año, pero precisa que ese nivel es el menor desde 2012.

En sentido contrario, la quinta generación de redes móviles, conocida como 5G (quinta generación de redes móviles), tuvo una masificación notable. Al cierre de 2025 las conexiones 5G sumaron 9.698.786, un aumento de casi 60% respecto a diciembre de 2024, cuando eran 6.107.000. En el universo de conexiones móviles, que la Subtel estima en 22,7 millones, el 5G llegó a representar 43% del total, quedando a menos de 3.000 conexiones del 4G en términos absolutos, según el informe.

El 4G (cuarta generación de redes móviles) retrocedió en unidades: pasó de 16,2 millones de conexiones en 2024 a 12,7 millones en 2025, una caída equivalente al 11% y a una menor participación en el total de internet móvil, desde 70% en 2024 hasta 56% en 2025.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, destacó el efecto del despliegue de antenas asociado al segundo concurso 5G impulsado por esta administración. "Las estadísticas sectoriales nos muestran un importante crecimiento de las conexiones 5G, impulsadas por la entrada en operación de las antenas correspondientes al segundo concurso 5G que impulsamos en esta administración", dijo Araya, añadiendo que estos cambios dejarán a Chile con un parque de conexiones móviles de última generación más amplio.

En competencia de mercado, Entel mantiene el liderazgo en internet móvil con una participación de 35,3%, con un alza marginal de 0,1 punto respecto a 2024. Wom se mantiene segundo, pero su cuota cayó desde 25,6% a 24,5%. El Grupo ClaroVTR escaló al tercer lugar con 20,1% de participación, superando a Movistar, que quedó en cuarto con 19,0%. La Subtel señala ganancias y pérdidas puntuales entre operadores en los últimos 12 meses, con variaciones como un alza de 5,3% en Claro-VTR y bajas en Movistar, Entel y Wom en los porcentajes relativos que reporta el organismo.

Desde la perspectiva del usuario, el avance del 5G se traduce en mejores velocidades y menor latencia, lo que facilita streaming de alta resolución y servicios más exigentes. Esa mejora técnica actúa como combustible para alternativas a la TV de pago tradicional, especialmente por satélite, y ayuda a explicar la caída del servicio abonado. Piensa en el 5G como pasar de la autopista con límite de 100 km/h a una con 200 km/h, pero todavía con tramos de 4G entre medio: la experiencia mejora, pero la transición no es instantánea.

Estos cambios ocurren en un contexto más amplio del sector. A la par del despliegue de 5G, hay tensiones diplomáticas entre Chile y Estados Unidos por restricciones de visa a funcionarios relacionadas con gestiones de cables submarinos, y normativa local como la ley conocida como "Chao Cables", que obliga a retirar cableado en desuso. Esos factores inciden en prioridades de seguridad, despliegue de infraestructura y regulaciones, y serán relevantes para la planificación de redes en los próximos años.

El informe de la Subtel señala tendencias claras, pero la versión disponible usada para este artículo está incompleta respecto a la sección de internet fijo y fibra óptica, por lo que no es posible verificar aquí los números finales de ese segmento. A futuro, la evolución dependerá de la velocidad del despliegue de antenas 5G, las decisiones comerciales de los operadores, y de cómo los consumidores sustituyan servicios de TV de pago por plataformas en línea o alternativas de acceso fijo y móvil.