El Consejo del Banco Central de Chile nombró a Carla Lagos Ioohs como nueva gerenta de la División de Riesgo Corporativo, según Diario Financiero. Ninguna otra fuente ha confirmado la designación, y el medio no informa la fecha en que asume el cargo.
Lagos llega desde Tanner Banco Digital. Ahí era contralora y gerenta de la División de Auditoría Interna, el área que revisa por dentro si la empresa cumple sus propias reglas y controla bien sus riesgos.
Su carrera la ha hecho casi entera en la banca chilena. Según el mismo medio, trabajó antes en BancoEstado, Banco Falabella, Banchile Inversiones y CMR Falabella, la tarjeta de crédito del grupo Falabella.
En esos cargos se especializó en auditoría de riesgos operacionales, tecnológicos y de ciberseguridad. Los riesgos operacionales son las pérdidas que puede causar una falla de procesos, de personas o de sistemas. Un ejemplo sería que se caiga una plataforma de pagos o que un error humano duplique una transferencia.
Su formación también tiene un fuerte componente tecnológico. Es ingeniera civil industrial con mención en Informática de la Universidad de La Frontera, en Temuco. Además, tiene un magíster en Gestión y Emprendimiento Tecnológico de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) y un postgrado en Auditoría de Tecnologías de Información de la Universidad de Santiago (Usach).
¿Qué hará en el Banco Central? Según Diario Financiero, una de sus principales funciones será supervisar los riesgos financieros y no financieros del propio banco. Los financieros tienen que ver con el dinero que administra la institución, como las reservas internacionales. Los no financieros abarcan desde ciberataques hasta fallas operativas o problemas de cumplimiento.
La otra tarea que destaca el medio es evaluar si los controles internos alcanzan y si de verdad funcionan. Piénsalo como revisar que las alarmas, cerraduras y protocolos de una casa estén instalados y que además suenen cuando corresponde.
El nombramiento tiene sentido práctico para cualquier persona en Chile. El Banco Central fija la tasa de política monetaria, que influye en el costo de tus créditos, y además opera sistemas de pago que mueven dinero entre bancos todos los días. Que esos sistemas resistan fallas o ataques informáticos afecta directamente a la economía.
Diario Financiero no informa quién ocupaba antes la gerencia ni las razones del cambio. Tampoco detalla a quién reportará Lagos dentro del organigrama del banco.
