Una campaña de phishing se presenta como mensajes que aparentan ser de Apple, diciendo que el almacenamiento de iCloud está lleno y que la cuenta será bloqueada, con la promesa de que todas tus fotos serán borradas si no actualizas. El truco llega a través de correos electrónicos y, a veces, en redes sociales, y afirma que has excedido tu plan de almacenamiento, mostrando un botón para 'actualizar' o 'gestionar' el almacenamiento.
Si haces clic, te llevan a un sitio de phishing, una página que parece legítima pero está diseñada para robar tus datos bancarios y personales. Si entregas información o realizas un pago, los delincuentes pueden intentar sacar más dinero o vender tus datos en la llamada dark web. Esta modalidad funciona porque puede coincidir con mensajes reales de Apple que avisan sobre falta de espacio, lo que dificulta distinguir entre lo auténtico y lo fraudulento.
La advertencia se difundió en el Reino Unido gracias a Which? una organización de defensa del consumidor que alertó al público a través de una publicación en Facebook. El diario The Guardian detalla variantes en el asunto y el tono de los correos, lo que refuerza la necesidad de validar cualquier aviso antes de hacer clic.
¿Qué hacer si recibes este tipo de aviso? No hagas clic en enlaces dentro del correo. Verifica desde la app oficial de Apple o desde apple.com escribiendo la dirección en tu navegador, y activa la verificación en dos pasos para tu ID de Apple. Si ya caíste en la trampa, cambia contraseñas, revisa movimientos en tu banco y contacta a tu banco para bloquear cargos no reconocidos. Para usuarios en Chile, la recomendación es la misma: desconfiar de avisos con urgencia y usar canales oficiales para confirmar cualquier alerta de almacenamiento.