Evento Por primera vez Amazon superó a Walmart en ingresos anuales, según los resultados fiscales publicados por ambas empresas. Amazon, que cierra su ejercicio en diciembre, reportó ingresos por US$716.924 millones en 2025, un alza interanual de 12,4%. Walmart, que cierra su año fiscal en enero, declaró ingresos por US$713.163 millones, un avance de 4,7% respecto del año previo.
Contexto geopolítico y empresarial El desplazamiento refleja un cambio estructural en el modelo de negocio global del comercio. Amazon, fundada en 1994 por Jeff Bezos, dejó de depender mayoritariamente de la venta de productos y potenció servicios: publicidad, logística y computación en la nube. De los US$716.924 millones reportados por Amazon, US$296.266 millones correspondieron a ventas de productos y US$420.658 millones a servicios; dentro de estos, Amazon Web Services, la unidad de servicios en la nube de la compañía conocida por sus siglas AWS, facturó US$128.725 millones, un aumento de 19,7%.
El ascenso de Amazon no solo es un fenómeno comercial, es también tecnológico. AWS impulsa la digitalización de empresas y gobiernos, y le da a Amazon márgenes y flujos de caja distintos a los del retail tradicional. En paralelo, Walmart mantiene su fortaleza en volumen de tiendas físicas y en logística global, pero su ritmo de crecimiento ha sido más moderado.
Reacciones y debate público Analistas y reguladores observan este cambio como un recordatorio de la concentración de poder en plataformas digitales que combinan marketplace, logística, publicidad y servicios en la nube. Eso reaviva debates sobre competencia, tributación de servicios digitales y soberanía de datos, temas que ya ocupan a legisladores en Europa y América Latina.
Impacto en Chile y América Latina Para Chile y la región, el sorpasso implica varias consecuencias concretas. Primero, presión competitiva sobre actores regionales como Mercado Libre, la mayor plataforma de comercio electrónico en América Latina, y sobre minoristas locales que compiten en precios y tiempos de entrega. Segundo, un empuje a la inversión en infraestructura logística y de última milla, porque la rapidez en entregas es una ventaja competitiva clave. Tercero, AWS y otros servicios en la nube de Amazon aceleran la oferta tecnológica disponible para empresas chilenas, desde startups hasta grandes exportadores, lo que puede favorecer la digitalización pero también aumentar la dependencia de proveedores extranjeros de nube.
En el terreno regulatorio, el avance de Amazon intensifica la discusión sobre cómo gravar y regular a las plataformas digitales, un tema que los gobiernos latinoamericanos vienen abordando con impuestos a servicios digitales, cambios en reglas de competencia y exigencias de transparencia fiscal. Para el sector privado chileno, el fenómeno es una advertencia: hay oportunidades de integración digital y exportación de servicios, pero también riesgos para el empleo del comercio tradicional y la recaudación tributaria.
Qué seguir Hay tres señales clave a monitorear: la estrategia de expansión física y logística de Amazon en Brasil, México y eventualmente en el Cono Sur; la evolución de la participación de AWS en los ingresos totales; y las respuestas regulatorias en la región sobre competencia y tributación digital. Si las autoridades locales quieren proteger industria y empleo, deberán ajustar normativa y promover alternativas competitivas, sin obstaculizar la adopción tecnológica que muchas empresas necesitan.