El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió este miércoles una alerta de seguridad para 181 vehículos Toyota 4Runner comercializados en Chile entre marzo de 2023 y enero de 2025. La causa: una falla potencial en el sistema de Monitor de Vista Panorámica (PVM), que utiliza cámaras para capturar y mostrar imágenes al conductor.
De acuerdo con Toyota Chile, el defecto se originó durante la fabricación de componentes por parte de uno de sus proveedores. Los sensores de las cámaras delanteras y laterales pueden desarrollar una grieta que se expande con el tiempo. Si esto ocurre, el circuito interno puede abrirse o cortocircuitar, impidiendo mostrar las áreas de vista frontal o lateral del PVM.
La falla podría afectar la visión del conductor y aumentar el riesgo de accidentes, aunque el Sernac precisó que no se han reportado situaciones de emergencia en el país por esta causa. El organismo recomendó que los propietarios verifiquen si su vehículo está incluido en la alerta consultando el número de VIN (Número de Identificación del Vehículo) en la plataforma del Sernac.
La empresa realizará inspección y reemplazo del PVM de forma gratuita. Los trabajos tienen una duración estimada de cinco horas y no tienen costo para los afectados. Toyota disponibilizó varios canales para agendar citas: teléfono 800 004 300, correo [email protected] y sitio web de posventa en toyota.cl, donde también está disponible el registro de todas las alertas de seguridad vigentes.
