Informalidad del comercio digital cae a mínimos históricos en primer trimestre 2026 por cobro de IVA a plataformas internacionales Monto total de compras informales se derrumbó 39% frente a igual trimestre del año anterior a su nivel más bajo desde la pandemia. La informalidad en el comercio electrónico chileno alcanzó registros mínimos en el primer trimestre de 2026.
Según un informe de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), la tasa de transacciones informales llegó a su nivel más bajo desde que existe el indicador, el monto informal por cada $100 gastados retrocedió al piso más bajo desde el tercer trimestre de 2019, y la estimación de compras informales en dólares tocó su valor más reducido desde el primer trimestre de 2020. El catalizador es uno: la entrada en vigencia del cobro de IVA a las compras internacionales de bajo monto.
“La principal explicación detrás de esta caída está en la entrada en vigencia del cobro de IVA a las compras internacionales de bajo monto, medida que redujo significativamente los incentivos para adquirir productos a través de plataformas extranjeras bajo esquemas informales. A esto se suma un menor dinamismo del gasto online total y una caída en el valor promedio de las compras informales”, señaló Bernardita Silva, gerente de Estudios de la CNC.
En concreto, el 6,4% de las transacciones digitales en el sector retail fueron informales en el trimestre, la cifra más baja desde que la CNC comenzó a medir el indicador y 3 puntos porcentuales menos que en igual período de 2025. En paralelo, $6 de cada $100 gastados en plataformas digitales correspondieron a compras irregulares, el registro más bajo desde el tercer trimestre de 2019.
Y el monto total de compras informales se situó en US$ 141,3 millones, el nivel más bajo desde el primer trimestre de 2020, cuando llegó a US$125 millones, con un derrumbe de 39% frente a igual trimestre del año anterior. El sector comercio (excluye Turismo, T&E y Servicios) generó compras digitales por US$2.167 millones entre enero y marzo de 2026, un 1% menos que en igual trimestre de 2025.