América Móvil, el grupo mexicano de Carlos Slim que controla ClaroVTR, envió al Estado chileno una carta de notificación de controversia, según Diario Financiero. Es el primer paso formal para demandar a Chile ante el Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones (Ciadi), el tribunal de arbitraje que depende del Banco Mundial.
De acuerdo con ese medio, el Ministerio de Relaciones Exteriores confirmó haber recibido la misiva durante la primera semana de octubre. En ella, la compañía reclama un trato discriminatorio derivado del acuerdo que el Consejo de Defensa del Estado (CDE), el organismo que representa judicialmente al Fisco, firmó con WOM por los atrasos en su red 5G.
La carta activa un reloj. Desde su recepción corren 90 días de negociación entre la empresa y el Estado. Piénsalo como una etapa de conciliación obligatoria: si en ese período no hay arreglo, América Móvil podrá pedir formalmente el arbitraje.
En ese escenario, un tribunal internacional del Ciadi tendría que decidir si Chile infringió las garantías que el tratado de inversión vigente entre ambos países entrega a los inversionistas mexicanos.
El origen del choque está en la transacción que el CDE y WOM suscribieron en octubre de 2025. WOM no había cumplido los plazos comprometidos en la licitación 5G de 2021, y a cambio de una compensación económica obtuvo un calendario nuevo. Ese cronograma le exigía tener instalado el 90% de las antenas pendientes al 30 de septiembre y el 10% restante funcionando antes del 31 de diciembre de este año.
América Móvil sostiene que ningún otro operador habría conseguido condiciones así, y por eso las tilda de discriminatorias. ClaroVTR ya había llevado ese mismo reclamo a los tribunales chilenos.
En septiembre, la filial interpuso una demanda de nulidad de derecho público contra el Fisco, el CDE y WOM. Allí calificó los términos del acuerdo como "inéditamente beneficiosos" y argumentó que se vulneraron los principios de la contratación pública. Pidió dejar sin efecto la transacción, el contrato y la resolución del Ministerio de Hacienda que la aprobó.
En esa misma acción, ClaroVTR objetó que no se cobraran por completo las garantías que WOM había entregado. Además solicitó que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) abra un proceso para quitarle las concesiones a WOM, y reclamó una indemnización por los daños que afirma haber sufrido como competidora en el concurso 5G.
La pelea viene de lejos. En 2021, Claro no obtuvo espectro en la banda de 3,5 GHz, la frecuencia clave del 5G, que quedó en manos de Entel, Movistar y WOM. Después intentó llegar a esa tecnología adaptando concesiones que ya poseía, pero en 2023 la Corte Suprema acogió un reclamo de WOM y anuló esa autorización.
El frente en Chile coincide con una expansión regional del grupo. Diario Financiero detalla que a comienzos de octubre compró el 72,83% de Desktop, operador brasileño de fibra óptica con fuerte presencia en São Paulo, en una operación con un valor empresa cercano a US$800 millones. En julio acordó adquirir WOW Perú, compra que aún espera la aprobación de Indecopi, el regulador de competencia peruano.
Según fuentes de la industria citadas por el medio, el grupo busca mejorar su posición en el mercado chileno, donde no ha logrado dominar la participación. Si las conversaciones no prosperan, el plazo de 90 días contado desde la primera semana de octubre vencería hacia comienzos de enero de 2027.