Boris Garafulic: por qué Racional no necesita un CEO famoso

Boris Garafulic, economista de formación, encabeza la fintech chilena Racional con un perfil que parece diseñado para pasar desapercibido. En seis años ha construido una plataforma con 150.000 usuarios y un equipo de 22 personas, y ya prepara Racional 2.0 junto a una batería de nuevos productos para competir en un mercado dominado por la banca tradicional. En una conversación sin filtros, Garafulic, quien ejerce como Chief Executive Officer (CEO) de la empresa, repetía que no necesita un rostro público para avanzar. «Por mí que me conocieran aún menos», decía, y añadía que la visibilidad del founder mediático está, en su opinión, sobrerrepresentada. La prueba ante preguntas sobre su visibilidad es simple y contundente: «¿Cuál es la aplicación que más usas en tu celular? ¿Conoces a quien la hizo? ¿Sabes su nombre?» Nadie le ha podido responder satisfactoriamente, y esa respuesta para él es reveladora.