La primera alarma sonó a las 16:42 cuando un vehículo se prendió fuego en el segundo subterráneo de un edificio residencial de 19 pisos ubicado en la intersección de calle Las Verbenas con Avenida Padre Hurtado Norte, en la comuna de Las Condes. Personal del Cuerpo de Bomberos de Santiago movilizó 13 carros bomba y procedió a evacuar a cerca de un centenar de vecinos para evitar riesgos por el ascenso de humo.
En el lugar, el tercer comandante del Cuerpo de Bomberos de Santiago, Sergio Yévenes, explicó que las llamas se originaron en un automóvil estacionado en el piso -2 y que, a la llegada de los voluntarios, la visibilidad era nula, por lo que se trabajó con cámaras termales. "Estamos trabajando en una emergencia, en un vehículo, en el piso -2 del subterráneo, en un edificio de departamentos que tiene 19 pisos de altura", dijo Yévenes, quien añadió que aún no se controla completamente el siniestro.
Durante las maniobras, los bomberos rescataron a una adulta mayor que presentaba dificultades respiratorias; fue atendida en el lugar y trasladada a un centro de salud, según informó la institución. El comandante también señaló que el vehículo afectado correspondería a un city car y que "no se descarta que sea eléctrico", pero que la causa del incendio está en investigación.
Carabineros de Chile cortó algunas pistas en la esquina afectada para facilitar el trabajo de los voluntarios, lo que provocó congestión en la zona. Hasta la publicación de esta nota, las autoridades no habían informado si los residentes podrán regresar a sus departamentos ni el horario estimado para retomar la normalidad en el tránsito.
El episodio plantea preguntas sobre seguridad en estacionamientos subterráneos, ventilación y protocolos frente a incendios de vehículos, especialmente cuando existe la posibilidad de que sean eléctricos. Bomberos y Carabineros informaron que la indagación continuará para determinar origen y causas, y que cualquier decisión sobre el acceso al edificio se tomará con criterios de seguridad una vez controlado el siniestro.