El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) difundió este miércoles un caso en el cual, por infringir la Ley del Consumidor, un taller mecánico automotriz fue condenado a pagar una millonaria indemnización. Los hechos sucedieron en Rancagua, región de O’Higgins, y la situación escaló hasta la justicia: la Corte Suprema confirmó una decisión del Primer Juzgado de PolicÃa Local de esa ciudad, que multó al taller a pagar 10 UTM por infringir la normativa.
Y por concepto de indemnización a la persona afectada, la empresa deberá pagar $7.900.000 por el daño del vehÃculo y $500 mil por el daño moral generado. Condenan a taller mecánico por desmantelar un auto La Corte Suprema ratificó un fallo de primera instancia que condenó al taller mecánico “Sociedad Comercial Fernando Silva y CÃa.
Ltda”. El tribunal ordenó al proveedor pagar una indemnización de $7.900.000 por daño emergente, $500.000 por daño moral y una multa fiscal de 10 UTM por infringir gravemente la Ley del Consumidor.
Los hechos comenzaron el 6 de mayo de 2020, cuando el consumidor contrató un servicio de pintura para su camioneta Ssangyong Actyon Sport a través de su mecánico de confianza. Poco después, en junio de ese año, el cliente contrajo covid-19, lo que derivó en una hospitalización y posterior recuperación domiciliaria que se extendió por tres meses.
“Ese perÃodo de vulnerabilidad fue aprovechado por el taller para postergar reiteradamente la entrega del automóvil bajo distintas excusas. Una vez recuperado de salud, el afectado concurrió al recinto y descubrió que su vehÃculo habÃa sido completamente desmantelado en un inmueble contiguo”, relató el Sernac al difundir este caso.