Sernac emite alerta por falla en +32 mil estufas Mademsa que causaron 3 incendios: revisa los modelos El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para sus estufas a gas marca Mademsa que se han comercializado entre abril y junio de 2026. En especÃfico, se trata de los modelos: estufa 15 kilos GLP Bronze HG15G (9000815222), estufa 15 kilos GLP Onix HG15B (9000815213), estufa 15 kilos hÃbrida GLP HH15B (9000815234) y estufa 5 kilos GLP HG05B (900081524), y el número de elementos alcanzados asciende a más de 32 mil unidades.
Alerta de seguridad: Estufas Mademsa En el caso de la marca chilena, se emitió una alerta de seguridad “debido a una posible falla en el regulador de presión de gas, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”. En especÃfico, son 32.974 unidades comercializadas en Chile, y que tienen como paÃs de origen China.
“La potencial anomalÃa se presenta en el regulador de gas, accesorio utilizado para conectar la estufa al cilindro de GLP. Esta afectarÃa al mecanismo interno de sujeción, especÃficamente al retenedor (“pin”) de trabado, cuya función es asegurar el acoplamiento entre el vástago y el cuerpo del regulador”, señalan.
“Se constató que, en casos puntuales, dicho pin podrÃa presentar una desalineación respecto de su posición original de diseño, lo que impedirÃa que cumpla su función de anclaje y resistencia mecánica. Esta condición debilitarÃa el mecanismo de cierre del regulador, reduciendo su capacidad para soportar la presión del gas en condiciones normales de uso”, explican.
Respecto a los posibles riesgos, “al accionar manualmente el mando del regulador, eventualmente se podrÃa provocar el desprendimiento repentino de su vástago, que en caso de estar la estufa conectada al gas y prendida, podrÃa generar una liberación de gas que, en contacto con una fuente de ignición activa en el propio producto (llama piloto), puede generar un riesgo de deflagración o incendio. Cabe señalar que a la fecha se han registrado 3 incidentes ocurridos en Chile, en donde se ha desprendido el vástago del regulador, uno con resultado de incendio, otro con resultado de fuego y uno de desprendimiento de vástago sin resultado de incendio/fuego.