La agencia SOUL realizó un estudio de escucha social del segundo mes de gestión ministerial, analizando más de 4.200 menciones en redes sociales y medios digitales, con un alcance superior a 50 millones de visualizaciones y 2,85 millones de interacciones. Santiago, mayo de 2026.
Un nuevo estudio de escucha social elaborado por la agencia de comunicación y marketing digital, SOUL, analizó la conversación digital en torno al gabinete presidencial durante su segundo mes de gestión, identificando tendencias de percepción, niveles de interacción y principales focos de discusión ciudadana en plataformas como Twitter/X, TikTok y medios digitales. El monitoreo consideró un total de 4.244 menciones registradas entre el 11 de abril y el 4 de mayo de 2026, alcanzando más de 50 millones de visualizaciones y 2,85 millones de interacciones.
El análisis posiciona a los titulares de Vivienda, Obras Públicas y Desarrollo Social como las figuras con mejor percepción digital del periodo, mientras que las carteras de Deportes, Segegob y Seguridad Pública concentran los mayores niveles de rechazo. De acuerdo con los resultados, el ministro de Vivienda, Iván Poduje, lidera el ranking con un 42,5% de sentimiento positivo, seguido por Obras Públicas, Martín Arrau, con 37,2% y Desarrollo Social -María Jesús Wulf- con 35,6%.
En contraste, Deportes (Natalia Duco) registra un 54,5% de sentimiento negativo, Segegob (Mara Sedini) un 53,1% y Seguridad Pública (Trinidad Steinert) un 46,6%, consolidando un escenario de alta exposición y evaluación crítica en el ecosistema digital. «Lo que vimos en marzo fue una ciudadanía vigilante.
Lo que vemos en abril es una ciudadanía que ya tomó posición. La caída del sentimiento positivo no se distribuye parejo: los ministros que pelean por mostrar gestión, incluso discrepando públicamente con sus pares de gabinete, como Poduje, consolidan su reputación.