¿Qué hizo Enel para evitar la caducidad de su concesión? Elevó inversiones, inspeccionó sus redes y mejoró el servicio Informe de la SEC que fue clave en la decisión revela que la firma logró reducir la duración promedio de interrupciones, situándose incluso bajo el promedio de la industria en 2025.

Noticias destacadas Después de casi dos años de espera, la noche del 30 de abril, el Ministerio de Energía informó que “no se configura la causal para proceder a la caducidad de la concesión” de Enel, zanjando el proceso que instruyó en agosto de 2024 el gobierno de Gabriel Boric debido a los extensos cortes de electricidad que marcaron aquel invierno. La decisión del gobierno consideró un esperado informe técnico que elaboró la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), el cual envió a la cartera de Energía el 29 de abril, y que hasta ahora no ha sido revelado públicamente.

Diario Financiero tuvo acceso al informe que da cuenta -apoyado de tablas y gráficos respecto a indicadores, pero también considerando la experiencia de usuarios- de una exhaustiva investigación para evaluar el comportamiento de Enel Distribución en el período 2019 y 2025. Es decir, más allá de un evento en específico.

En el documento -de 96 páginas- se reconoce la gravedad de lo ocurrido en agosto de 2024 donde clientes estuvieron hasta 16 días sin luz, lo que involucró multa y procesos aún judicializados, pero también plantea que una eventual caducidad no puede evaluarse solo por un evento crítico. La SEC centra su análisis en tres dimensiones fundamentales: calidad de suministro, calidad comercial y calidad de producto.

Un aspecto revelador se observó, precisamente, al analizar la primera dimensión. En el Saidi normativo –que representa el tiempo máximo permitido de interrupciones según los estándares de la regulación local- hay un 83,9% de cumplimiento para el período 2019 a 2025 excluyendo 2024 y de 75,3% incluyendo dicho año.