La discusión sobre inteligencia artificial en Chile ya dejó de ser un asunto exclusivo del mundo tecnológico. Hoy involucra a empresas privadas, instituciones del Estado, universidades y ciudadanos, y el debate ya no gira en torno a si la IA tendrá impacto, sino a cómo aprovecharlo de forma concreta y con resultados medibles.
Así lo plantearon tres especialistas que participaron en el programa Impacto Tecnológico de BioBioChile: Roberto Musso, presidente de Digevo y experto en estrategia digital; Angelo Catricheo, director general de Informática y Tecnología de la Universidad del Alba; y Rachel Grez, abogada asesora en producto y regulación tecnológica en Nuek.
El eje del debate fue cómo las organizaciones chilenas pueden dar el salto desde la experimentación hacia una adopción madura de la inteligencia artificial. La diferencia importa: muchas empresas llevan meses probando estas herramientas, pero sin traducir esos pilotos en mejoras reales de eficiencia, automatización de procesos o mejor atención a sus clientes.
Los participantes también analizaron el papel de la economía digital como palanca de crecimiento, con foco en sectores que tienen un peso determinante en la actividad nacional: minería, banca, pagos digitales, servicios públicos, transporte, energía e infraestructura crítica.
Parte del análisis giró en torno a la regulación. Los especialistas plantearon la necesidad de construir marcos legales que permitan avanzar sin frenar la innovación, equilibrando la protección de los datos personales de los ciudadanos con el impulso a la adopción tecnológica. La ciberseguridad y la gobernanza de datos también ocuparon espacio en la conversación, como condiciones necesarias para generar confianza digital.
Los tres especialistas cerraron con una postura concreta: Chile no debería seguir acumulando proyectos piloto de inteligencia artificial sin resultados, sino pasar a escalarlos en sectores de alto impacto como la minería, la banca y los servicios públicos. El capítulo está disponible en las plataformas digitales de BioBioChile.
