Estudio revela que el principal reto para acelerar la inversión en retail media es la medición Pasar de la promesa de los datos a decisiones más accionables para las marcas. Ese fue uno de los ejes del Retail Media Forum, donde Comscore presentó un estudio regional sobre el avance de esta tendencia en América Latina.
La conversación sobre retail media se está centrando en cómo las marcas pueden usar datos de compra, comportamiento e intención para tomar mejores decisiones de negocio. Ese fue uno de los focos abordados por Comscore durante el Retail Media Forum, organizado por ANDA Chile, instancia en la que presentó los principales resultados de un estudio regional sobre el avance de este ecosistema en América Latina, realizado por Comscore y promovido por las distintas asociaciones ANDA de la región.
“El desafío no es tener más datos, es identificar las señales correctas”, dijo Alejandro Enriquez, Head of Custom Solution Lead Latam de Comscore, durante su presentación. El estudio fue construido a partir de más de 60 entrevistas con líderes y expertos en la temática y aborda los principales avances, oportunidades y desafíos del retail media.
Enríquez planteó que el valor no está solo en la cantidad de datos que genera, sino en su capacidad de transformarlos en señales accionables. Según explicó, esta información permite identificar con mayor precisión a los consumidores, conectar distintos puntos de datos y tomar decisiones más estratégicas para las marcas.
“A través del retail media tenemos la posibilidad de poder identificar los hábitos de compra relacionados directamente con personas o con segmentos”, señaló. El sondeo revela que Brasil y México muestran un crecimiento más acelerado efrente al resto de América Latina, pero destacó que Chile cuenta con condiciones especialmente favorables para desarrollar esta industria.