A eso de las 08:45 horas, Chilevisión mostró en vivo la imagen de una persona fallecida durante la cobertura de la explosión del camión de Gasco en la comuna de Renca, tras un accidente ocurrido pasadas las 08:20 horas. El canal había enviado un dron para seguir el incendio y la bola de fuego que envolvió a los vehículos, y al hacer un zoom el aparato registró la escena que luego se emitió en pantalla.

La emisión fue vista por telespectadores en pleno horario de protección al menor, antes de las 22:00 horas, y provocó una reacción masiva. Según el medio El Desconcierto, el Consejo Nacional de Televisión, CNTV, recibió más de 300 denuncias en pocas horas. Julio César Rodríguez, conductor del matinal Contigo en la Mañana de Chilevisión, ofreció disculpas al aire tras percibirse la magnitud de la imagen.

Fuentes del propio CNTV recuerdan que la normativa audiovisual contempla la protección de la dignidad de las personas y sanciona la difusión de violencia excesiva o contenidos inapropiados para menores antes de las 22:00 horas. En su sitio web el Consejo Nacional de Televisión (CNTV) dispone la Sección de Denuncias, donde los usuarios deben registrarse, seleccionar “Denuncias a programa” y aportar datos del programa, canal y fecha de emisión; las reclamaciones deben presentarse dentro de los 10 días hábiles siguientes a la transmisión.

La secuencia expone la tensión entre la premura informativa de los matinales y los estándares de protección de víctimas. El uso de drones y de tomas en vivo, en un entorno de competencia por ser el primero en llegar, aumenta el riesgo de vulnerar la dignidad de las personas afectadas si no hay controles editorial y técnico estrictos.

Por ahora, el CNTV evaluará las denuncias conforme a su reglamento, lo que puede derivar en un procedimiento administrativo y eventualmente sanciones si determina infracción. Mientras tanto, la discusión pública gira en torno a cómo los medios deben equilibrar el deber de informar con el respeto a las víctimas y la protección de la infancia, y qué protocolos internos deben aplicarse para evitar la difusión de imágenes sensibles en transmisiones en vivo.