La Cámara de Diputados analizará una propuesta legislativa que busca limitar el uso de datos personales de consumidores para fines mercadotécnicos o publicitarios sin consentimiento expreso, libre e informado. La iniciativa, impulsada por el diputado Ricardo Monreal, plantea modificaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, con el objetivo de reforzar la protección de la información personal y garantizar derechos claros en el uso de datos.
Así podrían aplicar los nuevos requisitos para proveedores La iniciativa establece que ningún proveedor ni empresa podrá utilizar, compartir o transferir datos personales para publicidad sin autorización expresa del consumidor. El consentimiento deberá manifestarse mediante una acción afirmativa, ya sea por escrito, medios electrónicos, ópticos o cualquier tecnología que permita comprobar la autorización de manera indubitable.
Entre los puntos centrales de la propuesta destacan: - El consentimiento solo será válido respecto del proveedor o empresa que lo reciba y se mantendrá vigente mientras no sea revocado. - La aceptación para recibir publicidad debe ser independiente de la contratación o disfrute de bienes o servicios; no se podrá condicionar el acceso a los mismos a la aceptación de comunicaciones comerciales.
- El consumidor podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y mediante mecanismos sencillos, accesibles y visibles, como enlaces digitales, botones en aplicaciones o menús telefónicos. - El proveedor deberá abstenerse de enviar comunicaciones con fines mercadotécnicos en un plazo máximo de cinco días hábiles después de recibir la revocación, salvo que el consumidor otorgue una nueva autorización.
Límites al envío de publicidad y registro de exclusión La propuesta de Ricardo Monreal prevé que, aun contando con consentimiento expreso, los proveedores únicamente podrán enviar una comunicación publicitaria mensual por consumidor, mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes SMS o medios similares. Además, los consumidores podrán inscribirse en el Registro de Usuarios que no deseen que su información sea utilizada para fines mercadotécnicos, administrado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.