Empresas Armas decide acogerse a procedimiento colectivo con Sernac para devolver pagos a clientes y detalla plan para reforzar posición financiera El presidente ejecutivo, Felipe Armas, reconoció atrasos en devoluciones a clientes y aseguró que el grupo trabaja en una salida ordenada con el Sernac. Agregó que la empresa cuenta con proyectos que le aseguran flujo para cumplir con acreedores de su filial Constructora Armas, que está saliendo de un proceso de reorganización judicial.

Noticias destacadas Empresas Armas, una de las principales fimas chilenas ligadas al sector inmobiliario, resolvió participar en el Procedimiento Voluntario Colectivo iniciado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), luego de que la entidad detectara incumplimientos en la devolución de dineros asociados a reservas y compraventas de proyectos en distintas regiones del país. El proceso, abierto formalmente por Sernac a fines de mayo, busca obtener devoluciones, eventuales indemnizaciones y medidas de corrección para clientes afectados por retrasos en la restitución de fondos y falta de información veraz y oportuna.

El caso involucra proyectos inmobiliarios desarrollados por la compañía en varias regiones, entre ellas Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta y Atacama. En entrevista con DF Regiones, el presidente ejecutivo de Empresas Armas S.A., Felipe Armas, reconoció la existencia de clientes que han esperado respuestas por devoluciones pendientes, pero sostuvo que la compañía entrará al procedimiento con una propuesta ordenada y sustentada en los flujos que espera recuperar desde sus proyectos terminados y en proceso de escrituración.

“En relación al procedimiento voluntario colectivo que ha iniciado Sernac, nosotros realmente valoramos esa instancia como una oportunidad para contribuir a una solución ordenada, transparente y equitativa para los clientes involucrados. Por eso nosotros hemos decidido participar voluntariamente y colaborar activamente con el objetivo de revisar los casos, entregar información y avanzar en alternativas que permitan dar certeza dentro del marco responsable y sostenible que podemos ofrecer como empresa”, dijo.

Según explicó, la firma notificó al Sernac su disposición a participar y pidió algunos días adicionales para levantar el diagnóstico completo de los casos, antes de comprometer una cifra o calendario específico. “Nosotros de aquí al próximo miércoles también vamos a volver a hablar con ellos, ya con el diagnóstico levantado”, señaló.